京东健康客服经理招聘启事京东客服的招聘

招聘背景

随着京东健康业务的快速发展，为了满足公司业务拓展和人力资源需求，现面向社会公开招聘京东健康客服经理，本次招聘旨在选拔具备专业素养和良好沟通能力的优秀人才，为京东健康提供更加专业、高效的服务支持。

招聘岗位及职责

1、招聘岗位：京东健康客服经理

招聘部门：人力资源部

职责描述：

（1）负责京东健康客户服务团队的管理和培训工作，提高客户服务质量；

（2）负责制定和执行客户服务政策，提高客户满意度；

（3）负责处理客户咨询、投诉、建议等，及时解决客户问题；

（4）负责与内部各部门协作，共同提升客户服务水平。

2、任职要求：

（1）本科及以上学历，市场营销、商务管理等相关专业；

（2）具备丰富的客户服务经验，熟悉电商行业客户服务流程；

（3）具备良好的沟通能力和团队协作能力，能够快速响应客户需求；

（4）熟悉京东健康业务及相关政策法规，能够制定和执行客户服务策略。

招聘流程

1、报名：有意向的应聘者请将个人简历发送至招聘邮箱。

2、筛选：人力资源部根据应聘者的简历进行初步筛选。

3、面试：经过初步筛选后，应聘者将参加面试，面试时间、地点将另行通知。

4、录用：经过面试合格后，将进行录用公示。

福利待遇

1、薪资待遇：根据应聘者的学历、工作经验、能力等因素确定具体薪资待遇。

2、福利：提供五险一金、带薪年假、节日福利等。

3、发展机会：公司提供良好的晋升空间和培训机会。

京东健康诚邀有志之士加入我们的团队，共同为京东健康的发展贡献力量，如果您符合招聘条件，请抓住机会，投递个人简历，我们期待与您携手共创美好未来！